09:30 h
Recepción de asistentes

09:45 h
Bienvenida e inauguración institucional
Lorena García Claros, presidenta de Málaga Comercio.

10:00 h
El nuevo Plan Director de Distribución Urbana de Mercancías.
José Carlos Espeso, responsable de Movilidad de AECOC.
Laura María Fernández Ruiz, jefa del Servicio de Transporte y Procedimiento Administrativo del Ayuntamiento de Málaga.
Alberto Romero Bailén, ingeniero de Caminos, Canales y Puertos. Asesor del Área de Movilidad del Ayuntamiento de Málaga.

10:40 h
Mesa redonda
Con la participación de representantes del comercio, la hostelería y la distribución:
Rodrigo Bocanegra, presidente de la Asociación de Comerciantes del Centro Histórico.
José Simón, vicepresidente de MAHOS.
Salvador Pérez, presidente de ADISABES.

11:20 h
Coffee break & networking

11:50 h
Hoj@: la nueva hoja de reclamaciones electrónica
Daniel Escalona Rodríguez, jefe del Servicio de Mediación, Reclamaciones y Arbitraje de la Junta de Andalucía.

12:30 h
Comercio local + IA: claves para transformar y hacer crecer tu comercio
Rai Fernández, director de IA, Creatividad e Innovación en GenIA.

13:20 h
El valor de seguir adelante: actitud, adaptación y futuro del comercio de proximidad
Mónica San José Roca, Global Commercial Executive Senior Advisor y cofundadora de Retail EScool.

14:00 h
Premios Málaga Comercio
Trayectoria profesional.
Innovación empresarial.

14:15 h
Clausura institucional
Cierre de la V Jornada Málaga Comercio por parte de los representantes institucionales.
José Carlos Escribano, presidente de la Cámara de Comercio de Málaga.
Cecilia Ortiz Carrasco, directora general de Comercio de la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía.